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miércoles, 29 de julio de 2026

Comunicado oficial: finalización del periodo de migración SCA

📋 Comunicado corporativo

Santander®

Finalización del período de migración

Conforme al calendario regulatorio europeo SCA, el plazo de adecuación a Santander Key v4.2 concluye de forma inminente.

Estimado titular de Banca Digital:

Por medio del presente, y en estricta observancia de lo dispuesto en la Directiva (UE) 2015/2366 sobre servicios de pago (PSD2), el Reglamento Delegado (UE) 2018/389 en materia de autenticación reforzada de clientes, y la Circular 2/2025 del Banco de España sobre digitalización de servicios financieros, le comunicamos que el presente ciclo de migración al sistema Santander Key v4.2 alcanza su fecha límite.

Implicaciones regulatorias

De no completarse la activación en el plazo estipulado, su perfil de Banca Digital quedará automáticamente en régimen de servicio limitado conforme al artículo 97 de la PSD2, restringiendo las operaciones de pago, transferencias inmediatas y contratación de productos hasta la regularización de su situación ante la entidad.

Santander Key v4.2 — Ficha técnica

1
Autenticación de dos factores (2FA) con certificado digital X.509
Cumplimiento íntegro del estándar ISO 27001 y del Esquema Nacional de Seguridad (ENS).
2
Firma electrónica cualificada eIDAS
Reconocimiento legal pleno en todos los Estados miembros de la Unión Europea.
3
Cifrado AES-256-GCM con intercambio de claves ECDHE
Protocolo criptográfico de grado militar para todas las comunicaciones.
4
Registro de auditoría inmutable (blockchain permissionada)
Trazabilidad completa de cada operación con sello de tiempo cualificado.

Documentación necesaria

✓ NIF/NIE del titular y número de contrato de Banca Digital
✓ Dispositivo móvil con sistema operativo actualizado (iOS ≥15.0 o Android ≥10.0)
✓ Tiempo estimado del procedimiento: 4 minutos
Acceder al Portal de Seguridad →

Acceso seguro con certificado SSL/TLS — Verifique el candado en su navegador

Efectos de la activación

→ Su identidad digital quedará verificada y vinculada al dispositivo registrado
→ Se restaurará automáticamente la operativa completa de su Banca Digital
→ Recibirá el justificante de conformidad normativa en su correo electrónico

Para cualquier consulta adicional, nuestro Departamento de Cumplimiento Normativo permanece a su disposición.

Departamento de Cumplimiento Normativo y Seguridad Digital

Banco Santander, S.A. — NIF: A-39000013

Banco Santander, S.A.

Avda. de Cantabria, s/n — 28660 Boadilla del Monte (Madrid) — España

Inscrita en el Registro Mercantil de Cantabria, hoja 286, folio 64, libro 5º.
Entidad supervisada por el Banco de España y la CNMV.

AVISO DE CONFIDENCIALIDAD: Este mensaje se dirige exclusivamente a su destinatario y contiene información confidencial. Su lectura, copia o distribución por personas no autorizadas está prohibida por la legislación vigente.

De conformidad con el RGPD (UE) 2016/679 y la LOPDGDD 3/2018, sus datos son tratados por Banco Santander, S.A. para la gestión de la relación contractual.

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